Non. Aucune donnée d'identité n'est collectée par ELP : il n'y a donc rien à révéler, même sur réquisition. C'est une garantie technique, pas seulement une promesse.

Dès que votre fichier quitte votre téléphone, il est chiffré de bout en bout. Cela signifie qu'il est transformé en un code illisible pour quiconque n'aurait pas la clé, et cette clé n'est accessible que dans un cadre légal précis. Les fichiers sont stockés dans un coffre-fort numérique sécurisé sur des serveurs situés en Europe, conformément au RGPD.

Personne, sauf sur réquisition judiciaire officielle (police judiciaire, juge d'instruction, parquet). ELP ne diffuse, ne montre ni ne partage aucun contenu de sa propre initiative. Ni les équipes ELP, ni des annonceurs, ni d'autres utilisateurs n'ont accès à vos dépôts. C'est une règle absolue, inscrite dans notre architecture technique.

Même si un pirate accédait aux serveurs, il récupérerait des fichiers cryptés totalement illisibles sans la clé de déchiffrement. Cette clé est stockée séparément, avec un niveau de protection supplémentaire. C'est le même principe que les banques en ligne pour vos données financières.

En cas de cessation d'activité, une procédure de rapatriement et/ou de transfert sécurisé des dépôts en cours est prévue, dans le respect du RGPD et de la confidentialité des fichiers. Les utilisateurs et autorités concernées seraient informés selon les obligations légales

En cas de cessation d'activité, une procédure de rapatriement et/ou de transfert sécurisé des dépôts en cours est prévue, dans le respect du RGPD et de la confidentialité des fichiers. Les utilisateurs et autorités concernées seraient informés selon les obligations légales.

En France, filmer dans un espace public est généralement autorisé pour un particulier, à condition de ne pas diffuser les images sans le consentement des personnes identifiables. C'est là qu'ELP change tout : vos vidéos ne sont jamais diffusées. Elles restent dans un coffre-fort sécurisé. Vous ne risquez pas d'être poursuivi pour divulgation non consentie, puisqu'il n'y en a aucune.

Rien de grave pour vous. Le dépôt reste dans le coffre-fort et n'est consultable que si une autorité légalement habilitée en fait la demande, dans le cadre d'une procédure judiciaire précise. Vous n'êtes pas obligé de "signaler" formellement quoi que ce soit. Vous déposez, et c'est tout. La preuve est là si un jour elle est utile.

ELP est conçu pour préserver l'intégrité technique des fichiers : horodatage certifié (eIDAS), traçabilité complète, fichier inaltéré depuis le dépôt. La valeur probante reste appréciée souverainement par le juge dans le cadre de la procédure.

Oui. ELP peut être utilisé dans le cadre d'incidents susceptibles d'alimenter un litige civil (conflit de voisinage, harcèlement, divorce). La valeur probante du contenu est appréciée par le juge dans le cadre du litige.

Non. ELP est un outil complémentaire, pas un substitut au dépôt de plainte. Pour qu'un dépôt ELP soit utilisé dans une procédure, il est nécessaire d'engager une démarche officielle auprès des autorités compétentes (commissariat, gendarmerie, parquet).

Non. ELP est pensé pour être utilisé sous le stress, en quelques secondes. L'interface se résume à 3 étapes : Filmer → Déposer → Terminé. Pas de formulaire à remplir, pas de compte obligatoire avec vérification d'identité. Vous ouvrez l'appli, vous filmez (ou importez un fichier existant), et vous validez le dépôt.

Non. ELP fonctionne avec un identifiant anonyme généré automatiquement: pas de nom, pas d'email obligatoire, pas de numéro de téléphone.

L'accès de base à ELP — filmer et déposer des preuves — est gratuit. Notre mission est que personne ne soit bloqué par le coût au moment où il a besoin d'agir. Des fonctionnalités complémentaires (stockage étendu, suivi de dossier, options pour les professionnels) peuvent faire l'objet d'une offre premium. Tout est clairement indiqué dans l'application.

Les fichiers sont conservés pendant une durée de 3 ans, le minimum requi par la loi. Passé ce délai, sans réquisition légale en cours, ils sont automatiquement supprimés. Si un dépôt est impliqué dans une procédure judiciaire active, la durée de conservation peut être étendue sous contrôle légal, conformément aux obligations imposées par la loi.

Oui, sous réserve qu'aucune procédure légale ne porte sur ce fichier. Si le contenu n'a pas été requis par une autorité, vous pouvez demander sa suppression, c'est votre droit RGPD (droit à l'effacement). Si le fichier est déjà impliqué dans une réquisition judiciaire, la suppression ne peut pas être effective immédiatement : la loi prime dans ce cas précis.

Désinstaller l'application n'efface pas automatiquement les fichiers stockés dans le coffre-fort sécurisé, ce sont deux choses séparées. Les preuves que vous avez déposées restent disponibles pour la durée prévue. Si vous souhaitez supprimer l'ensemble de vos preuves, vous devez en faire la demande explicite depuis via notre service: contact@elp-me.com.